Avis Clients

Notre indice de satisfaction client

92 %

Score basé sur plus de 1105 avis répartis sur 16 Portails

Critères d'évaluation

Service

92 %

Chambre

95 %

Propreté

96 %

Petit-déjeuner

87 %

Bar

91 %

Espace bien-être

84 %

Portails

Customer Alliance

Nombre d'avis sur ce portail: 60
93 %

Agoda

Nombre d'avis sur ce portail: 4
94 %

Booking.com

Nombre d'avis sur ce portail: 545
93 %

Ctrip

Nombre d'avis sur ce portail: 1
94 %

Expedia

Nombre d'avis sur ce portail: 40
95 %

Facebook

Nombre d'avis sur ce portail: 106
94 %

Google

Nombre d'avis sur ce portail: 252
92 %

HolidayCheck

Nombre d'avis sur ce portail: 14
91 %

Hotel.de

Nombre d'avis sur ce portail: 19
87 %

Hotels.com

Nombre d'avis sur ce portail: 52
94 %

HRS

Nombre d'avis sur ce portail: 2
98 %

Orbitz

Nombre d'avis sur ce portail: 2
90 %

Petit Futé

Nombre d'avis sur ce portail: 1
100 %

Travelocity

Nombre d'avis sur ce portail: 2
100 %

Yelp

Nombre d'avis sur ce portail: 4
100 %

Zoover

Nombre d'avis sur ce portail: 1
90 %

Avis Clients

5 / 5

Engel - 40 ans

25/11/2019
Bezaubernd. Sauber und freundlich. Zum wohlfühlen

Service

5 / 5

Bar

5 / 5

Espace bien-être

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

5 / 5

Joanne - 50 ans

23/11/2019
Loved our stay at this hotel. The staff were wonderful and responsive to any questions we had. They steered us to a good restaurant and gave great suggestions. Helen at the front desk was akin to having a knowledgeable friend in an unknown town. She was friendly and patient with our many questions.

Service

5 / 5

Espace bien-être

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

3.8 / 5

Cristiana B. - 40 ans

23/11/2019
Confortevole, in una posizione centrale e strategica.

Service

3 / 5

Espace bien-être

4 / 5

Service

3 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

4 / 5

4.57 / 5

Louis H. - 40 ans

23/11/2019
Très belle expérience ,chambre au top et déjeuner très copieux et très varier . Le seul bémol le dernier verre du soir au bar

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Bar

3 / 5

Espace bien-être

4 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

5 / 5

Oehl - 50 ans

21/11/2019
Sehr schönes Hotel, toller zuvorkommender Service

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Bar

5 / 5

Espace bien-être

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

5 / 5

Anonyme - ans

19/11/2019
Wonderful rxperience

Service

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.8 / 5

Anonyme - 40 ans

19/11/2019
Endroit chaleureux, calme et reposant en plein centre-ville.

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

4 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

5 / 5

Anonyme - 50 ans

19/11/2019
Very good. Attentive and polite staff

Service

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.71 / 5

Muriel G. - 40 ans

19/11/2019
J'ai séjourné dans votre établissement avec ma fille , nous rêvions d'un week-end calme et serein tout a répondu à nos attentes et même bien plus . Nous avons passé 2 jours magiques ,un vrai bonheur.

Service

4 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Bar

4 / 5

Espace bien-être

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.5 / 5

Chris - 20 ans

19/11/2019
Personnel acceuillant gentil souraint et au petits soin un peu deçu de l'espace spa trop petit à notre goût

Service

5 / 5

Bar

5 / 5

Espace bien-être

2 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

3.5 / 5

Anonyme - 70 ans

19/11/2019
Pleasant but a bit aloof.

Service

3 / 5

Service

3 / 5

Chambre

4 / 5

Propreté

4 / 5

5 / 5

galley - 60 ans

19/11/2019
super très belle expérience

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Bar

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

5 / 5

Anonyme - 50 ans

19/11/2019
Fantastischer Service und unbeschreiblich schöner Aufenthalt

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Bar

5 / 5

Espace bien-être

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.6 / 5

Paul S. - 50 ans

19/11/2019
Staff and room quality and location made it a wonderful experience

Service

5 / 5

Espace bien-être

3 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.67 / 5

PAYET - 40 ans

19/11/2019
Personnel très accueillant, nous avons passé une excellente nuit dans votre hôtel. Nous reviendrons sans aucun doutes

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

4 / 5

Espace bien-être

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

4 / 5

5 / 5

TADJA - 50 ans

19/11/2019
Un rêve éveillé La perfection La gentillesse La propreté

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Bar

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

5 / 5

VAROQUIER - 40 ans

19/11/2019
Excellente C’est pour cela que je reviens régulièrement avec plaisir

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Espace bien-être

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.67 / 5

Koessler - 40 ans

19/11/2019
Comme toujours Les points fort restent Toujours la faiblesse du petit déjeuner

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

3 / 5

Espace bien-être

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

5 / 5

BARTHELEMY - 40 ans

19/11/2019
Très belle expérience pour une 1ère visite. Tout est décoré avec soin, le personnel est très aimable et efficace. Idéalement placé pour déambuler dans les rues.

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Bar

5 / 5

Espace bien-être

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.8 / 5

Grimm Hans und K. - 60 ans

19/11/2019
Individuelle Gestaltung

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

4 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4 / 5

Anonyme - 40 ans

19/11/2019
Very good, the room was nicely decorated and I loved the views from the windows towards the street. The bed was comfortable and the housekeeping was excellent. If it wasn't for the noise from the next room and the plumbing problems, it would have been perfect.

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

4 / 5

Service

3 / 5

Chambre

4 / 5

Propreté

4 / 5

4.33 / 5

Anonyme - 20 ans

19/11/2019
Très belle expérience strasbourgeoise, nous reviendrons !

Service

4 / 5

Petit-déjeuner

4 / 5

Espace bien-être

3 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.67 / 5

Anonyme - 30 ans

19/11/2019
Alles was super. Nur Frühstück war mir etwas zu teuer. Aber sonst alles super

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

3 / 5

Espace bien-être

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.33 / 5

Pascal - 50 ans

19/11/2019
Très bon séjour. Par contre, j'avais fait le choix de payer 30 euros pour laisser ma voiture et quand j'ai voulu la récupérer, une voiture la bloquait… le personnel était incapable de pouvoir déplacer ou faire déplacer la voiture. J'étais pressé de partir pour un rendez-vous et cela a pris plus de 30 minutes. Peu de professionnalisme à ce niveau-là. Sinon tout bien

Service

3 / 5

Bar

4 / 5

Espace bien-être

5 / 5

Service

4 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

3.8 / 5

Anonyme - 20 ans

21/10/2019
Such a lovely place - if you get a room in the upper floors. Unfortunately, we had room number 1, which is right at the street and way not that lovely as the rooms in the upper floors.

Service

4 / 5

Espace bien-être

5 / 5

Service

4 / 5

Chambre

2 / 5

Propreté

4 / 5

5 / 5

Anonyme - 40 ans

20/10/2019
Excellente expérience

Service

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

5 / 5

Nina - 30 ans

20/10/2019
Außergewöhnlich und besonders.

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Bar

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.4 / 5

Anonyme - 60 ans

20/10/2019
Très bonne. L'ambiance familiale, la gentillesse de tout le personnel et la prise en compte de nos demandes ont été remarquables !

Service

4 / 5

Espace bien-être

3 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.67 / 5

Anonyme - 60 ans

20/10/2019
Excellent - thanks - we enjoyed it

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

4 / 5

Bar

4 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

5 / 5

Ellen - 60 ans

20/10/2019
We loved staying at the Bouclier d'Or. The staff were very friendly and helpful and the location was perfect. Thank you!

Service

5 / 5

Bar

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.14 / 5

Anonyme - 40 ans

17/10/2019
Sie haben ein sehr schönes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Ambiente ist ein Traum. Der Service ist Spitze. Aber das Frühstück ist definitv zu verbessern. Ansonsten war es ein Pervektes Wochende.

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

1 / 5

Bar

4 / 5

Espace bien-être

4 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.4 / 5

Anonyme - 30 ans

16/10/2019
Très satisfait du soin, choqué de la quantité de chlore dans la piscine. Très étonné de ne pas avoir été contacté suite à mon mail vous signalant les faits... extrêmement dommage car le reste du séjour était excellent.

Service

5 / 5

Espace bien-être

3 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

4 / 5

5 / 5

Giertz - 60 ans

16/10/2019
Tolles Hotel .gute Lage freundliche Chefin,sehr schönes Ambiente.Super Autoservice.

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.5 / 5

Anonyme - 40 ans

16/10/2019
Der Worlpul war sehr Chlor haltig

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

4 / 5

Espace bien-être

3 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4 / 5

Anonyme - 60 ans

12/10/2019
Excellent et agréable séjour.

Service

4 / 5

Service

4 / 5

Chambre

4 / 5

Propreté

4 / 5

5 / 5

Christian U. - 40 ans

11/10/2019
Sehr schöne Unterkunft

Service

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.67 / 5

Anonyme - 50 ans

08/10/2019
excellente, grande qualité dans l'attention au client

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

4 / 5

Espace bien-être

4 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

5 / 5

Anonyme - 60 ans

08/10/2019
L'accueil chaleureux,les prestations de qualité, l'excellence de la literie, la salle de bain spacieuse, la décoration soignée , la situation exceptionnelle et les sourires bienveillants; Madame Jung et son équipe savent recevoir en amitié et en qualité

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Bar

5 / 5

Espace bien-être

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4 / 5

Anonyme - 30 ans

08/10/2019
Je n'ai pas pris de chambre, juste le spa. L'eau du jacuzzi était un peu trop chaude par contre.

Service

5 / 5

Espace bien-être

4 / 5

Service

5 / 5

Chambre

3 / 5

Propreté

3 / 5

5 / 5

Sherryl & Tim M. - 70 ans

07/10/2019
Our over experience was excellent! I have already referred your hotel to my sister - next referral will be to my niece, as well as my cousin who lives in Germany.

Service

5 / 5

Bar

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.8 / 5

Kurt M. - 70 ans

07/10/2019
Hervorragendes Hotel im Zentrum von Strassburg

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

4 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

3.86 / 5

Anonyme - 60 ans

07/10/2019
Abgesehen von dem Spa Missgeschick, ein sehr entspannter Aufenthalt in einem besonders ansprechendem, zentral gelegenem, besonderen Hotel

Service

4 / 5

Petit-déjeuner

4 / 5

Bar

3 / 5

Espace bien-être

2 / 5

Service

4 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.83 / 5

Erwin & Eva G. - 60 ans

07/10/2019
Kleines , geschmackvoll eingerichtetes und zentrales ( Altstadt) Hotel

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Bar

4 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

5 / 5

Anonyme - 50 ans

07/10/2019
Expérience unique et fabuleuse

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Bar

5 / 5

Espace bien-être

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.86 / 5

Anonyme - 50 ans

07/10/2019
Tolle Ambiente Historisch

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

4 / 5

Bar

5 / 5

Espace bien-être

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

4.83 / 5

Alex.H - 20 ans

22/09/2019
Séjour très reposant. Un régale pour qui veut se retrouver au calme en plein centre ville.

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Espace bien-être

5 / 5

Service

4 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

5 / 5

Anonyme - 60 ans

20/09/2019
Wonderful! Highly recommend to everyone!

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

5 / 5

Alexandra K. - 50 ans

19/09/2019
Great stay in Strasbourg!

Service

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

5 / 5

Jill C. - 60 ans

16/09/2019
Excellent experience, lovely spot

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

5 / 5

Anonyme - 60 ans

16/09/2019
First class. A delightful place to stay.

Service

5 / 5

Petit-déjeuner

5 / 5

Bar

5 / 5

Service

5 / 5

Chambre

5 / 5

Propreté

5 / 5

Voir tous les avis clients