Témoignages

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CATHERINE H... de LUXEMBOURG - 15/07/2019

Beaucoup d'élégance et de charme pour cet hôtel dont le personnel dégage tout autant de grande qualité de savoir-faire professionnel et de savoir-être humain.

Delphine H... de Bruxelles - 06/07/2019

Magnifique séjour dans cette magnifique maison de caractère au cœur du piétonnier de Strasbourg.
Personnel aimable et à l’écoute pour nous rendre service.

Or G... de Stanford - 03/07/2019

The room was comfortable and the Hotel style is charming and in a good location. However the service at the hotel was disappointing. First the hotel for reasons that are not clear to me refused to give us two entry cards for the room. Second, the wireless does not work -- we asked for help and repeatedly were told by the front desk that they would address the issue but clearly they had no intention of doing so. Third, they hotel charged us for mini-bar use because we moved some bottles to make room for some water we bought (the champagne wasn't used, but we dared shift the placement within the fridge). We shouldn't have to fight a hotel on such an issue. The Hotel also lied about emailing us a warning that they were hosting a 'party' in the courtyard on June 21 playing crass dance music right outside our window until 1am - basically a disco in the courtyard of the hotel, not a good look.. The party also resulted in us being harassed by the bouncers every time we tried going into the hotel from the outside during the night despite being guests. Given the terrible service, there are more elegant lodging options at the same price in Strasbourg that should be used..

Plattner c... de Bad Liebenzell - 01/07/2019

Wir verbrachten 2 wundervolle Tage in Ihrem Haus. Danke für hervorragenden Service, stilvolles Ambiente und Entspannung pur. Wir kommen gerne wieder!

Frederic B... de Germigny l'évèque - 25/06/2019

Bonjour ,
Nous avons passé un très agréable moment dans votre hôtel.
Le service était très bon , le service voiturier , la réception et le service au restaurant parfait ainsi que le sce en chambre !
Le spa est très agréable. Le brunch dimanche fut également un très agréable moment.
Petit bemol sur le bruit de l’ascenseur quand on occupe la chambre du 4ème et j’aurai aimé être prévenu au moment de ma réservation que vous organisiez la fête de la musique dans votre enceinte... a méditer pour les années futures.
Cordialement
Frederic

Valérie S... de Courgenay - 24/06/2019

Nous avons passé une nuit au Bouclier d'Or, dans une chambre très spacieuse et très calme. Nous avons bien profité de l'agréable spa bien agencé. Le personnel est très serviable, agréable et attentif. L'emplacement est idéal et le service de parking très pratique. C'était parfait. Je choisirai volontiers cet hôtel lors de mon prochain passage à Strasbourg.